Layanan Pra-penjualan
Shenzhen Skynex Tech Co, Ltd.
- Layanan penjemputan di bandara untuk pelanggan asing.
- Atur layanan bus sewaan pabrik langsung, karena pelanggan asing belum terbiasa dengan transportasi Cina.
- Siaran langsung jarak jauh, video mengunjungi pabrik, menonton ruang pameran dan setiap lini produksi.
- Desain cetakan penampilan, sesuaikan cetakan pribadi.
- Desain dan penyesuaian warna.
- Kustomisasi multi-bahasa.
- Docking protokol perangkat lunak.
- Pengembangan perangkat keras, layar LCD khusus, berbagai ukuran dan resolusi.
- Sesuaikan papan driver modul LCD.
- Sesuaikan modul kamera untuk bel pintu video.
- Sesuaikan antarmuka UI.
- Kustomisasi LOGO.
- Docking protokol rumah pintar.
- Docking protokol sistem kontrol elevator.
- Sesuaikan catu daya, catu daya eksternal, dan catu daya internal.
- Kustomisasi steker: Regulasi Eropa, regulasi Amerika, regulasi Inggris, dan kustomisasi konektor daya lainnya.
- Desain skema optimal sistem interkom telepon pintu video.
Layanan dalam penjualan
Shenzhen Skynex Tech Co, Ltd.
- Kustomisasi manual pengguna produk.
- Kustomisasi label model produk.
- Kustomisasi kotak kemasan produk.
- Tetapkan nomor ruangan stasiun luar ruangan dan monitor dalam ruangan dengan baik sebelum meninggalkan pabrik.
- Atur tabel konfigurasi jaringan IP jauh sebelum pengiriman. Setelah pelanggan menerima barang, cukup menghubungkan saklar POE untuk menguji dan menggunakan.
- Sesuai dengan persyaratan negara setempat pelanggan, bekerja sama dengan mereka untuk mendapatkan sertifikat pengujian produk.
- Mendukung pelanggan pemasok lain barang yang dikirim ke perusahaan kami untuk disimpan, bersama dengan produk kami dikemas dan dikirim ke alamat yang ditunjuk pelanggan.
- Menurut moda transportasi yang ditunjuk pelanggan; pengirim barang pelanggan ke pengiriman; atau membantu pelanggan memperkenalkan pengirim barang yang stabil dan andal.
- Bantu pelanggan mengidentifikasi pemasok lain di Tiongkok.
- Ambil video untuk konfirmasi pelanggan semua barang setelah produksi jauh sebelum pengiriman.
Layanan Purna Jual
Shenzhen Skynex Tech Co, Ltd.
- Waktu Garansi: semua produk perusahaan menyediakan layanan garansi satu tahun.
- Dukungan teknis jarak jauh: kami mendukung panduan video jarak jauh dan layanan instalasi, serta mengirim file elektronik terkait.
- Pengaturan tabel nomor ruangan jarak jauh, konfigurasi impor alamat IP, dan mengirim file pelatihan terkait, atau file panduan video.
- Kami dapat menyediakan layanan khusus untuk suku cadang pemeliharaan.
- Untuk kerja sama jangka panjang dengan pelanggan agen besar, kami dapat mendukung layanan pelatihan door-to-door lintas batas teknologi pabrik kami.
- Pelanggan VIP dapat menikmati aplikasi untuk pemeliharaan mesin cadangan dan layanan gratis suku cadang pemeliharaan.
- Dalam waktu 7 hari setelah menerima barang, jika ada masalah kualitas produk, kesalahan harga, kehabisan stok, kerusakan logistik dan transportasi, dll., Anda dapat mengajukan pengembalian atau penukaran setelah mengambil foto dan video kepada kami untuk konfirmasi.
